如何使用 NeuroTracker 提供远程医疗服务

冠状病毒数周或数月的不确定性不仅令人不安，还可能对心理健康和福祉造成重大损害。可以肯定地说，在当今时代，我们迫切需要找到在家中保持心理健康并维持我们的心理表现能力的方法。为了在最需要的时候提供解决方案，我们将讨论为什么 NeuroTracker 和类似的远程服务提供真正的远程医疗机会，以及您今天如何开始发展您的远程培训产品。

COVID-19 封锁面临哪些挑战？

当孤立无援且精神活动不如正常时，我们的神经可塑性实际上会对我们不利——在“使用它或失去它”的游戏中修剪掉突触和神经连接。这也会影响我们的身体健康，最近的研究表明，社会隔离会增加我们身体的炎症水平。

保持隔离状态会带来焦虑、压力和潜在绝望的社会和心理压力。与家人隔离的老年人可能面临严重的社会孤立和担忧。学校关闭的学生需要社交互动的渠道和创新策略来维持学术参与。赛季被取消的运动员必须找到其他方法来保持自己的身心“在比赛日保持良好状态”。预约被取消的临床患者需要其他策略来维持在家中的治疗方案。

作为检疫工作的一部分，世界各地的医疗中心和诊所已关闭。然而，如果这些医疗服务能够提供远程医疗解决方案，那么人们就可以在最需要的时候在家中获得受监督的治疗。

远程医疗有哪些好处？

远程医疗服务使用专用软件和通信技术远程提供医疗服务。目标是让医疗专业人员与客户保持联系，即使无法提供面对面服务。远程医疗使医疗专业人员能够满足更广泛患者的需求。

对于患者来说，好处是可以方便地接受健康专家的管理，而无需离开家。各方之间的流畅沟通是保持远程医疗服务效率的关键。

COVID-19 封锁期间带来的 3 个主要优势，并通过 NeuroTracker 的具体示例进行了说明。

1. 利用数字治疗——正如我们之前所写，数字治疗是医疗保健新时代，这在很大程度上是由软件功能和人工智能的发展推动的。 数字治疗联盟的成员，也是领先的神经技术，将神经科学的创新带给每个人。
2. 个性化服务——最佳的远程医疗实践将专业人员的专业知识与能够适应每个人持续需求的智能软件相结合。 NeuroTracker 允许临床医生创建自定义训练或康复方案并根据个人情况进行分配。与此同时，该软件还会自动适应和微调训练的难度，以适应训练者每一步的精确需求。
3. 持续护理 –虽然医疗中心永远不可能 24/7 运行，但远程医疗服务可以。对于在家工作或照顾他人的人来说，能够随时运行 6 分钟的 NeuroTracker 课程，让提升心理能力变得超级方便。由于临床医生可以轻松地检查客户的进度并在任何特定时刻与他们互动，因此可以轻松地监督培训计划。

如何开始使用 NeuroTracker

我们目前拥有 3 个 NeuroTracker 平台，即仅供中心使用的独立版本、用于通过网络浏览器进行培训的云版本，以及我们新的NeuroTracker X平台，该平台扩展了产品的功能以满足远程医疗需求。在这里，我们将使用 NeuroTracker X 的一些示例逐步介绍让您的用户远程启动和运行的关键步骤。

1. 添加新用户– 当您登录管理员仪表板时，您可以在组织页面上查看所有当前用户。从这里，只需单击“添加用户”按钮，填写用户的个人详细信息和电子邮件，选择他们的启动程序，然后单击“邀请”。 NeuroTracker 现在将向用户发送一封电子邮件，引导他们完成注册和快速安装。从他们设置的那一刻起，您就可以在仪表板上将他们视为活跃用户。

2. 您的用户仪表板– 只需单击一下，您就可以从管理员帐户查看任何用户的实时个人仪表板。您的用户只需单击“开始”按钮即可运行会话，他们可以看到左上角区域的程序中排列的内容，以及主要交互式结果图表上的性能数据。

3. 定制用户的训练计划– NeuroTracker X 附带一系列预加载的计划，涵盖各种表现、康复和健康方案。您可以简单地选择一个用户并将任意数量的节目排队，也可以跳过之前排队的任何节目。如果您拥有 NeuroTracker X 的高级版本，您可以通过设计自己的自定义程序更进一步。这包括混合所有内容，从不同的会话类型、目标数量和跟踪持续时间，到设置调查问卷和双重任务。

将远程医疗提升到新水平的方法

我们已经介绍了 NeuroTracker 软件如何满足远程医疗需求。但是，如果您想远程接触大量受众，您将需要一些关键工具和专业知识来帮助您完成工作。

1. 视频会议- 为了大规模吸引和管理用户，您应该利用视频通信工具。我们推荐Zoom作为一种灵活且易于使用的工具，它还可以通过Facebook 直播流式。
2. 邮件管理器 Mailchimp等工具将帮助您批量发送专业且媒体丰富的电子邮件，但只需投入最少的时间。他们还将为您提供有关潜在受众的接受度或活跃程度的宝贵统计数据。
3. 客户关系管理软件 (CRM) – 如果您希望真正发展远程医疗业务，那么HubspotCRM工具对于保持您的运营步入正轨和专业组织至关重要。正确设置可能需要一些时间，但这将使管理不断增长的客户列表变得更加简单。
4. 监控新的监管和保险政策——为了在 COVID-19 隔离期间支持远程医疗和远程医疗服务，许多管理机构每周都会调整其立法。您需要密切关注针对您提供的远程医疗服务的新出现的报销和财务支持机会。

观看我们的 NeuroTracker 远程医疗网络研讨会

NeuroTracker 团队最近举办了一场名为“在家为客户提供服务的远程医疗解决方案”的现场网络研讨会，其中包括客座演讲者和神经视觉专家Keith Smithson 。要了解有关远程医疗的更多信息，并深入了解 NeuroTracker X 平台的新功能，请观看下面的网络研讨会录像。或者，如果您有任何问题需要我们的团队回答您的远程医疗需求，请发送电子邮件至 [email protected]

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